1. Présentation de la boutique

Le site Vulneoti.com est exploité par [Nom de l'entreprise si applicable], situé à 5000 Namur. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à info.vulneoti@gmail.com.

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de Vulneoti.com et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne de nos produits.

3. Commandes

Toute commande passée sur Vulneoti.com implique l'acceptation des présentes CGV. Une confirmation de commande sera envoyée par e-mail après paiement.

4. Prix et paiement

Les prix affichés sont en [devise utilisée] et incluent toutes taxes applicables. Le paiement s’effectue en ligne via des moyens sécurisés.

5. Livraison

• Expédition sous 48 à 72 heures après validation de la commande.
• Chaque commande est accompagnée d'un numéro de suivi.
• Délai de livraison estimé : 7 à 10 jours ouvrables.
• Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur.

6. Droit de rétractation & retours

Le client dispose de 14 jours après réception pour retourner un produit en parfait état. Les frais de retour sont à sa charge.

7. Garantie et responsabilité

Nos produits sont garantis conformes à leur description. En cas de défaut, contactez-nous à info.vulneoti@gmail.com.

8. Protection des données personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement pour traiter les commandes et ne sont pas partagées sans consentement.

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit belge. En cas de litige, une solution à l’amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

Merci de faire confiance à Vulneoti !